نصائح في فن التعامل مع الناس

أهمية التعامل مع الناس 

يسعى الإنسان دائما إلى تحقيق تعامل مثمر وناجح مع الأشخاص الذين يصادفهم في حياته، وهذا جزء كبير منه يتم بالفطرة غير أنه لتحقيق تعامل مثمر مع مختلف أنواع البشر مع اختلاف طباعهم وشخصياتهم واتجاهاتهم لابد من إتقان فن التواصل الفعال، واكتساب العديد من الخبرات والمهارات التي تؤهل لهذه المهمة، وتساعد في تحقيق تعامل ناجح وفعال مع الآخر ، وبناء علاقات إيجابية دون التعرض لكثير من المشاكل والعقبات أو للإحراج.
وإليك بعض القواعد المهمة ف فن التعامل مع الناس.

لا تتصل بشخص أكثر من مرتين متتاليتين .

من بين القواعد المهمة في فن التعامل مع الناس هي أن تتجنب الإتصال بشخص أكثر من مرتين متتاليتين إذا لم يرد على مكالماتك، فلابد من مراعاة ظروفه، قد يكون في عمل مهم وتكون سببا في ازعاجه.

رد الأموال التي اقترضتها قبل أن تطلب منك.

اعادة الأموال التي اقترضتها قبل أن يتذكرها المقرض سلوك قد يجعلك في موضع ثقة أمام الناس . فهذا يظهر نزاهتك وشخصيتك الحسنة. الشيء نفسه ينطبق على باقي الأغراض الأخرى.

تجنب بعض الأسئلة المحرجة

حاول أن لا تسأل أسئلة محرجة مثل لماذا لم تتزوج بعد؟ أو أليس لديك أطفال ؟ أو لماذا لم تشتري منزلًا؟” أو لماذا لا تشتري سيارة ؟ هذه أسئلة قد تكون محرجة لبعض الأشخاص فتجنبها ما استطعت .

افتح الباب دومًا للشخص الذي يأتي خلفك

إذا فتحت الباب وكان أحدهم يتبعك سواء كان رجلاً أو فتاة ، كبير أو صغير،فحاول أن تطلب منه الدخول أولا، فهذا لن يقلل من نفسك أو من احترامهم لك، بل هو دليل على سمو أخلاقك.

احترم آراء الآخرين

يعد تفهم وتقبل وجود مجموعة من الناس المختلفين عن طريقة تفكير الشخص من أولى الخطوات لإتقان فن التعامل مع الناس، وقد يكونون أصحاب شخصيات غير مريحة ولا تسهل مصادقتها على الفور، وتعد هذه الخطوة مهمة كونها تزيد من قدرة الشخص على السيطرة على مشاعره والوعي بها أكثر، وتساعده على التخلص من المشاعر السلبية التي قد تصاحب علاقاته الشائكة.
تذكر أن ما يبدو لك 6 سيظهر 9 لشخص يواجهك.فاحترامك لآراء الآخرين دليل على أنك إنسان واع ومتحضر و إلى جانب ذلك ، فإن الرأي الثاني قد يفيدك كبديل أحيانا . وأثناء حديثهم لا تقاطعهم . دعهم يقولوا ما يحبون. و من ثمّ ، اسمعهم جميعًا و اختر ما تحب و ارفض ما شئت. .

تجنب التعليق كثيرا على أشكال الناس

لا يوجد سبب وجيه على الاطلاق للتعليق على وزن شخص ما أو جماله أو نحافته، حاول أن تكون لطيفا في طريقة تعليقك . إذا اهتموا برأيك فسيفعلون ذلك بأنفسهم .

 مراعاةخصوصية الهاتف

عندما يعرض لك شخص ما صورة على هاتفه ، لا تقم بالتمرير إلى اليسار أو اليمين. فانت لا تعرف أبدًا ما هي الصورة التالية. وقد تضعه في موقف محرج للغاية

لا تسأل زملائك عن الغرض من موعدهم مع الطبيب

فإذا أخبرك أحد الزملاء أن لديه موعدًا مع الطبيب ، فلا تسأل عن الغرض منه ، فقط قل “أتمنى أن تكون بخير”. لا تضعهم في موقف غير مريح من الاضطرار إلى إخبارك بمرضهم الشخصي. إن أرادوا أخبارك سيفعلون ذلك بدون أن تسأل .

تفهم نيّات الآخرين

من المفيد محاولة تفهّم الوضع الذي يمر به الأشخاص القريبين سواء في المنزل، أو في بيئة العمل حيث يساعد ذلك على معرفة أسباب تصرفهم بطريقة معينة، فعلى الأغلب لا يرغب أحد في أن يكون عائقاً في وجه سير العمل، أو أن يكون سبباً في تعكير صفو من حوله، ويمكن تخصيص بعض الوقت للاستماع لهم ورفع معنوياتهم وتقديم المساعدة لهم ومحاولة إيجاد الحلول مع الحفاظ على التوازن والابتعاد عن الاهتمام الزائد بهم في نفس الوقت حتى لا يستغلوا ذلك في ما بعد، وبالمثل يساعد التعبير للطرف المقابل عن الأفكار والنية، والأمور الشخصية المراد إنجازها بوضوح على تفهمه وتقديره ومساعدته وتعزيز الشعور بالمجموعة .

تقدير الناس 

يمكن إظهار التقدير للآخرين على جهودهم من خلال الثناء على شخصياتهم وطريقتهم في تطبيق العمل وغيرها، واستخدام كلمات الشكر والامتنان المختلفة التي على بساطتها تبيّن أهمية دور الفرد في المجموعة وتحسّن نظرته إلى نفسه وتجعله إيجابياً أكثر، كما أنها تُعزز الشعور بالإنجاز مما يشجع على الإنتاج، ويحب الناس التعامل أكثر مع الشخص الذي يلاحظ مجهودهم ويقدره وبالمثل سيقومون بالانتباه لجهوده والثناء عليها ومساعدته فيها، كما أنّه يكسب محبة الآخرين وودهم.